Algemene verkoopvoorwaarden — PermitScout

1. Wie zijn wij

PermitScout is een dienst van SAM VENTURE SRL, vennootschap naar Belgisch recht, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0769.676.390 (btw BE 0769.676.390), hierna « wij ». Contact: [email protected].

Deze algemene voorwaarden (« AV ») gelden voor elk abonnement op PermitScout. De klant (« u ») aanvaardt ze door het daartoe voorziene vakje aan te vinken op de betaalpagina, vóór de start van de proefperiode of het abonnement. Ze hebben voorrang op alle andere voorwaarden, behoudens andersluidend schriftelijk akkoord.

2. Een dienst uitsluitend voor professionals

PermitScout richt zich uitsluitend tot ondernemingen en zelfstandigen die handelen in het kader van hun beroepsactiviteit (bouwbedrijven, studiebureaus, leveranciers en dienstverleners in de sector). Door u in te schrijven verklaart u als professional te handelen. De dienst is niet bedoeld voor consumenten in de zin van het Wetboek van economisch recht.

3. De dienst

PermitScout verzamelt, sorteert en bezorgt u informatie die door de overheid wordt gepubliceerd over omgevingsvergunningen en vergunningsaanvragen in Vlaanderen en Brussel, en openbare gegevens over ondernemingen die bouwheer zijn. Volgens de keuzes in uw profiel omvat de dienst:

een regiorapport (de laatste drie maanden in uw regio, met een Excelbestand), eenmalig verstuurd bij het begin van uw proefperiode of abonnement;
een wekelijkse e-mail met een selectie van vergunningen en, in voorkomend geval, lopende vergunningsaanvragen;
een driemaandelijkse lijst van de actieve bouwheren in uw regio.

De bronnen zijn onder meer het Omgevingsloket (Vlaams Gewest), urban.brussels (Brussels Hoofdstedelijk Gewest) en de Kruispuntbank van Ondernemingen (FOD Economie). De selectie van de fiches kan gebeuren door een hulpmiddel op basis van artificiële intelligentie, volgens het profiel dat u hebt ingevuld.

Wat de dienst niet is. PermitScout levert informatie. De dienst garandeert niet dat u een werf, een contract of een klant binnenhaalt, noch de kredietwaardigheid van een bouwheer, noch de effectieve start van een vergunde werf. Een vergunningsaanvraag kan worden geweigerd, stopgezet of het voorwerp uitmaken van een beroep.

4. Uw account

Het account werkt zonder wachtwoord: om in te loggen ontvangt u per e-mail een code van 6 cijfers, die 10 minuten geldig is. Deze code is strikt persoonlijk; u geeft hem niet door aan derden, en u logt uit op een gedeeld toestel. U zorgt ervoor dat uw e-mailadres en de gegevens in uw profiel juist zijn.

5. Gratis proefperiode

De eerste inschrijving van een onderneming geeft recht op een gratis proefperiode van 30 dagen.
Bij het begin van de proefperiode wordt een betaalkaart gevraagd. Tijdens de proefperiode wordt niets afgeschreven.
Tenzij u vóór het einde van de proefperiode opzegt, start het betalende abonnement automatisch aan het einde ervan en wordt de eerste maand van de geregistreerde kaart afgeschreven.
De proefperiode wordt slechts één keer per onderneming, per e-mailadres en per betaalkaart toegekend. Werd een kaart al voor een proefperiode gebruikt, dan wordt het abonnement meteen aangerekend.
Wij kunnen een proefperiode weigeren of onderbreken bij misbruik (meerdere accounts, valse gegevens).
Het regiorapport wordt verstuurd zodra de proefperiode begint.

6. Prijs en facturatie

Het abonnement kost 49 € excl. btw per maand. Voor een in België gevestigde onderneming komt daar de Belgische btw (21 %) bij.
Voor een onderneming die in een andere lidstaat van de Europese Unie is gevestigd, wordt de factuur zonder Belgische btw opgemaakt (verlegging van heffing naar de klant) op voorwaarde dat haar btw-nummer door het Europese VIES-systeem wordt bevestigd. Zonder geldig nummer is de Belgische btw van toepassing op de volgende facturen.
De betaling gebeurt vooraf, elke maand, per kaart, via onze betaaldienstverlener (Stripe). De facturen staan in de klantenruimte van Stripe.
Wij kunnen de prijs wijzigen; elke verhoging wordt u minstens 30 dagen vooraf meegedeeld, en u kunt tot dan opzeggen.
Mislukt een betaling, dan probeert de betaaldienstverlener opnieuw; blijft de betaling uit, dan kunnen wij de dienst opschorten en daarna stopzetten.

7. Duur, opzegging, geen terugbetaling

Het abonnement is maandelijks, zonder minimumduur, en wordt elke maand verlengd.
U kunt het op elk moment opzeggen vanuit de klantenruimte (link « Mijn betaling en facturen beheren » op de pagina Abonnement van uw account). De opzegging gaat in aan het einde van de lopende maandperiode; de dienst wordt tot dan geleverd.
Betaalde bedragen worden niet terugbetaald, ook niet voor de lopende periode, omdat de dienst (met name het regiorapport) vanaf het begin van de periode wordt geleverd.
U kunt zich op elk moment afmelden voor de e-mails; dat stopt de betaling niet zolang het abonnement niet in de klantenruimte is opgezegd: opzeggen gebeurt altijd uitdrukkelijk.
Wij kunnen een abonnement beëindigen bij een ernstige tekortkoming aan deze AV (met name artikel 9), zonder terugbetaling.

8. De gegevens die wij u bezorgen

De informatie komt uit openbare bronnen. Wij nemen ze over zoals gepubliceerd en vullen ze aan (adres afgeleid uit het perceel, rol van de bouwheer afgeleid uit diens aangegeven activiteit, selectie door artificiële intelligentie). Ze kan onvolledig, laattijdig of onjuist zijn; de officiële dossiers, bereikbaar via de meegeleverde links, hebben voorrang.
In Vlaanderen wordt het adres van een werf afgeleid uit het perceel en kan het bij benadering zijn (vermelding « naast »).
Wij publiceren geen namen van natuurlijke personen (particulieren, eenmanszaken, verenigingen op naam van hun leden).

9. Wat u met de gegevens mag doen

De e-mails, rapporten en bestanden zijn bestemd voor intern gebruik door uw onderneming. U verkoopt ze niet door, publiceert ze niet en geeft ze niet door aan derden, behalve aan uw medewerkers en onderaannemers voor de behoeften van uw activiteit.
Geen direct marketing naar natuurlijke personen. De ondernemingsgegevens komen uit de Kruispuntbank van Ondernemingen, waarvan de licentie direct marketing met persoonsgegevens verbiedt; wij staan in voor de naleving van die licentie door onze klanten en leggen ze u dus op. Dat geldt ook voor werfadressen van particulieren: u gebruikt ze niet om die personen te benaderen (brief, folder in de brievenbus, bezoek).
U blijft als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat u van de informatie maakt, met name met betrekking tot de AVG wanneer u contact opneemt met een onderneming of een persoon.
Elk gebruik in strijd met dit artikel kan leiden tot de beëindiging van het abonnement.

10. Aansprakelijkheid

Wij leveren de dienst met zorg, zonder resultaatsgarantie (middelenverbintenis).
Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen die u neemt op basis van de bezorgde informatie, noch voor onrechtstreekse schade (omzetverlies, verlies van klanten of van een kans).
Onze totale aansprakelijkheid, alle oorzaken samen, is beperkt tot het bedrag dat u hebt betaald in de twaalf maanden vóór het schadeverwekkende feit, behalve bij opzet of zware fout.
Wij zijn niet aansprakelijk voor onderbrekingen door de openbare bronnen, door onze dienstverleners of door overmacht.

11. Intellectuele eigendom

De presentatie, de selectie, de teksten, de rapporten en de databank van PermitScout zijn beschermd en behoren ons toe. De openbare gegevens blijven onderworpen aan de licenties van hun producenten (vermeld in de e-mails). Het abonnement geeft u een intern, niet-exclusief en niet overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement; u mag de ontvangen bestanden bewaren.

12. Persoonsgegevens

De verwerking van uw persoonsgegevens wordt beschreven in ons privacybeleid (https://permitscout.be/nl/privacy).

13. Wijziging van de AV

Wij kunnen deze AV wijzigen. De wijzigingen worden u minstens 30 dagen vóór hun inwerkingtreding per e-mail meegedeeld; aanvaardt u ze niet, dan kunt u vóór die datum opzeggen.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Deze AV worden beheerst door het Belgische recht. Elk geschil valt onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Henegouwen, afdeling Bergen. Bij een verschil tussen de Franse en de Nederlandse versie heeft de Franse versie voorrang.